L’enquête de l’INSEE sur la fréquentation touristique à Mayotte en 2025 dresse le bilan de l’hôtellerie un an après le passage du cyclone Chido. Si la capacité d’accueil a reculé de 20 %, le taux d’occupation des établissements atteint désormais 79 %, porté par l’afflux de personnels mobilisés pour accompagner la reconstruction du territoire.
L’INSEE vient de publier son enquête sur la fréquentation des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme à Mayotte en 2025. Un an après le passage du cyclone Chido, l’institut constate une baisse significative de la capacité d’accueil touristique de l’archipel. Entre novembre 2024 et décembre 2025, celle-ci a diminué de 20 %, conséquence directe des dégâts causés par le phénomène météorologique.
La collecte des données ayant été suspendue en décembre 2024 et janvier 2025 à la suite du cyclone, les résultats portent sur la période allant de février à décembre 2025. Les évolutions présentées sont calculées sur la période de février à novembre 2025, comparée à la même période de l’année précédente. L’INSEE précise également que les données de 2024 ont été révisées après la réintégration d’un hébergement dans le parc étudié.
En décembre 2025, le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme se composait de 15 hôtels, dont trois classés 3 ou 4 étoiles, ainsi que de deux résidences hôtelières. L’ensemble représentait 378 chambres et appartements répartis sur l’archipel. Par rapport à novembre 2024, cela correspond à une perte de 96 chambres. Trois établissements demeurent fermés depuis le passage du cyclone.
La capacité d’accueil touristique reste concentrée dans seulement sept communes de Mayotte. Sur les 17 établissements recensés, sept sont implantés à Mamoudzou, six sur Grande-Terre hors chef-lieu et quatre sur Petite-Terre. Le tissu hôtelier mahorais demeure majoritairement constitué de petites structures : six établissements disposent de 5 à 9 chambres, neuf proposent entre 10 et 39 chambres et seuls deux dépassent le seuil des 40 chambres.
« Le passage du cyclone Chido mi-décembre 2024 a eu un impact immédiat sur le parc des hôtels et autres hébergements collectifs de tourisme à Mayotte », souligne l’INSEE dans son rapport. Dès février 2025, au moment de la reprise de l’enquête, seuls 16 hébergements étaient ouverts contre 20 en novembre 2024. Dans le même temps, la capacité d’accueil est passée de 474 à 331 chambres et appartements, soit une baisse de 30 %.
Malgré cette diminution de l’offre, les établissements restés ouverts ont enregistré un niveau d’occupation particulièrement élevé. Entre février et novembre 2025, le nombre total de nuitées a reculé de 14 % par rapport à la même période de 2024. En revanche, le taux d’occupation des chambres a progressé de six points pour atteindre 79 %.
Selon l’INSEE, cette hausse s’explique principalement par la présence sur le territoire de nombreux personnels venus de l’extérieur pour participer à la gestion des conséquences du cyclone. Il s’agit notamment de professionnels de santé, de gendarmes, de policiers, de militaires ainsi que de membres d’organisations non gouvernementales engagées dans l’aide aux sinistrés. Cette clientèle professionnelle a largement compensé le recul de la fréquentation touristique classique.
Au total, Mayotte a enregistré 149 500 nuitées dans ses hébergements touristiques en 2025. Parmi elles, 62 % étaient liées à des déplacements professionnels. Comparé à la même période de 2024, le nombre total de nuitées diminue donc de 14 %, illustrant les difficultés persistantes du secteur touristique à retrouver son niveau d’avant-crise.
Parallèlement, le trafic aérien poursuit sa progression. En 2025, l’aéroport Marcel-Henry a accueilli 461 500 passagers, soit une hausse de 9 % par rapport à 2024 et de 23 % par rapport à 2019. Une dynamique qui pourrait, à terme, soutenir la reprise de l’activité touristique locale, à condition que les capacités d’hébergement soient progressivement restaurées.
L’enquête mensuelle de l’INSEE porte sur la fréquentation des hôtels proposant au moins cinq chambres ainsi que de certains autres hébergements collectifs de tourisme, notamment les résidences hôtelières. Les gîtes, chambres d’hôtes et meublés de tourisme ne sont pas inclus dans son champ d’étude.
