« Normalement tout est revenu à la normale. Le service est revenu lundi, à 20 heures », informe le service presse de l’opérateur Orange. Selon les explications apportées, les perturbations sur le réseau, sur les numéros courts, sont liées à une panne d’énergie. Celle-ci aurait entraîné des pannes successives des groupes électrogènes présents à Mayotte. « C’était exceptionnel mais on a solutionné le problème avec la mise en place d’un nouveau groupe électrogène », renseigne-t-il.

Lundi, une liste d’autres numéros avait été fournie afin de pouvoir pallier le problème et appeler les secours.