Trois agents ont été agressés ce lundi 9 novembre, au comptoir d’enregistrement d’Air Austral, alors qu’un homme tentait d’embarquer sur le vol UU272 à destination de Mayotte sans présenter de billet. Face au refus du personnel, l’individu s’en est pris à deux agents de Réunion Air Assistance (RAA), filiale d’Air Austral. Un troisième agent de la compagnie, qui s’est interposé, a été blessé au bras et immédiatement pris en charge. « Tous les trois sont sains et saufs », précise Air Austral, qui indique que les agents demeurent « profondément choqués ». L’individu, qui tentait de prendre la fuite, a été interpellé par la Police aux frontières (PAF). La compagnie annonce la mise en place d’une cellule d’accompagnement psychologique et rappelle qu’« aucune violence à l’encontre des personnels n’est acceptable ». Elle demande aux autorités de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de tels faits ne se reproduisent.
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