Eté 1998. Hervé Durand travaille déjà depuis 4-5 ans au sein du groupe RDT (Commissionnaire en Douane et Transport). Il se voit alors confier un grand défi: implanter le groupe à Mayotte à travers la société Tilt. «A chaque rachat d’une société par le groupe, j’étais volontaire», se souvient-il. «Le président du Groupe Pierre Riouffreyt m’a proposé le challenge mahorais. Célibataire, sans enfant, je n’ai pas dit combien mais quand !» Commence alors «3 ans de pain noir avec des doutes parfois, mais aussi des grands moments de plaisir.» Hervé Durand passait du dépotage de conteneur entre midi et 14h pour se retrouver dans une salle de réunion avec l’un de ses clients, après avoir fait le coursier avec son véhicule Citroën C15 sans optique… Aujourd’hui Directeur Général, il est à la tête d’une filiale qui tourne: 43 salariés, 36 immatriculations en véhicule léger, poids lourd et super poids lourd, plus de 23 millions de facturation, 30 millions de douane générés sur les crédits d’enlèvement de ses clients et 4 dépôts (1 à Longoni, 2 à Kawéni et 1 à Pamandzi). Elle dispose de plus de 2 000 emplacements palettes de stockage et de 3 chambres froides de 100m3. « Nous avons été le 1er MAD (Magasin d’Aire de Dédouanement) mis en place en 2006 », souligne Hervé Durand. «Nous avons lancé en 2007 le stockage sous douane qui permet aux clients de stocker leur marchandise sans s’acquitter de droits et taxes. Nous avons investi plus de 3 millions d’euros en 2014/15 dans les entrepôts de Kawéni et de Pamandzi, tous deux entièrement informatisés avec une gestion du stock online prochainement.» Mieux, il a aussi pris depuis plus d’un an la responsabilité de la filiale réunionnaise. Mais ce qui constitue la plus grande fierté professionnelle d’Hervé Durand, c’est de compter parmi ses rangs des personnes qui ont démarré avec lui et qui pour certains font désormais partie de l’encadrement. Des cadres avec qui il aime partager ses idées, lui qui a adopté le management participatif. «On décide ensemble», indique-t-il. «Et quand il y a des doutes, je suis là pour trancher.» Mayotte a construit Hervé Durand tout comme il a participé à construire TILT. Présent depuis 17 ans sur l’île, il l’aime mais envisage de la quitter. « Compte tenu de la situation scolaire de mes 3 enfants et de l’insécurité, je risque de faire partie du bon nombre de personnes qui ont le coeur à Mayotte mais le corps ailleurs…»
Entreprise : Tilt
Secteur d’activité : Transport
Gérant : Hervé Durand
Date de création : 1998
Nombre de salariés : 43
Chiffre d’affaires : n.c
