À Mayotte, libérer du temps pour faire ses courses devient souvent un casse-tête, entre les embouteillages, la pénurie de produits en grande surface et l’attente sur les longues files d’attente en caisse. Sans oublier les habitants aux extrémités de l’île. Bazar Dagoni se veut être une plateforme en ligne promettant de gagner du temps en proposant une multitude de produits du quotidien.
L’idée de ce projet est née de Nassir Ibrahim Abasse, revenu à Mayotte il y a cinq ans, après une expérience dans l’industrie agroalimentaire. Nassir Ibrahim Abasse remarque tout de suite les difficultés à faire des courses. « Parfois on est obligé de se déplacer jusqu’à Mamoudzou », explique-t-il. Une organisation qui pèse sur le quotidien : « On perd une demi-journée le samedi, avec du monde dans les bouchons et dans les magasins. » Pour les habitants du sud ou du nord, ces déplacements sont souvent incontournables pour accéder à une offre complète, notamment en produits frais ou en articles d’entretien.
C’est pour pallier cette difficulté qu’il élabore Bazar Dagoni : « C’est un projet sur lequel je travaille depuis 3 ans », raconte-t-il. Le service mis en place repose sur un fonctionnement précis. Les commandes sont ouvertes en ligne, avec une limite fixée à midi pour être intégrées aux tournées. Les livraisons sont ensuite assurées trois jours par semaine : mardi, jeudi et samedi. « On a centralisé les livraisons sur des jours spécifiques pour les faire en une traite », détaille le gérant. L’objectif : limiter les trajets et structurer les tournées sur l’ensemble du territoire desservi.
Une solution aux parents isolés
« On a beaucoup de parents isolés », explique le gérant. Jusqu’ici, les courses passaient souvent par des proches. « Les enfants étaient obligés de passer par des amis pour aider leurs parents. » Avec la plateforme, ils peuvent désormais commander directement à distance. « C’est l’enfant lui-même qui fait les commandes », précise-t-il, avec une livraison au domicile des parents. Autre profil concerné : les actifs travaillant à Mamoudzou. Pour eux, l’enjeu est de limiter les déplacements du week-end. « Ils ont besoin de dégager du temps. »
Le catalogue comprend des produits d’entretien (lessive, produits ménagers), des boissons, mais aussi des produits frais. « On propose des fruits, légumes, viande fraîche et volaille fraîche », précise-t-il, en partie issus de productions locales. Le transport est assuré avec un véhicule frigorifié et des sacs isothermes et des glacières. « Ça permet d’éviter la rupture de froid », souligne Nassir Ibrahim Abasse.
Côté conditions, la livraison est accessible à partir de 70 euros d’achat. Elle devient gratuite dès 150 euros. Pour certaines zones, un retrait est proposé à Bandrélé, via un service de click and collect.
Sans partenariat avec la grande distribution, la structure fonctionne uniquement en e-commerce. « Nous sommes du e-commerce pour rendre les prix accessibles », insiste Nassir Ibrahim Abasse. Avec différents. Le gérant a donc noué des partenariats avec l’Exploitation agricole avicole située à Hajangua (Dembeni), Agrisud, Maygropic.
Journaliste, aussi passionné par les paysages de Mayotte que par sa culture. J’ai toujours une musique de rap en tête.
