Selon notre confrère Le Monde, plus de 37 millions d’euros de factures d’eau sont impayées à Mayotte, conséquence de coupures fréquentes et d’infrastructures défaillantes. Le quotidien précise que la SMAE renforce son recouvrement, tandis que le LEMA met en place une gestion transitoire pour moderniser le réseau.
D’après Le Monde, les abonnés de la Société mahoraise des eaux (SMAE) ont accumulé plus de 37 millions d’euros de factures impayées, un montant étalé sur plusieurs années. Le journaliste Jérôme Talpin souligne que ces retards trouvent leur origine dans la crise de l’eau qui affecte l’île depuis 2023, marquée par une sécheresse exceptionnelle, des infrastructures vieillissantes et des coupures régulières, souvent supérieures à 48 heures, organisées selon un « tour d’eau » par quartiers.
Toujours selon le quotidien, pour protester contre ces conditions, certains abonnés ont décidé de suspendre leurs paiements, estimant que le service fourni ne correspond pas aux obligations contractuelles de la SMAE. Depuis 2024, l’État ne prend plus en charge ces factures, une aide exceptionnelle qui avait été mise en place lors de la phase aiguë de la crise.
Le quotidien national relève que, face à cette situation, la SMAE a renforcé son service de recouvrement en recrutant une dizaine d’agents et multiplie les injonctions de payer devant le tribunal judiciaire de Mamoudzou, qui reçoit désormais entre 300 et 400 procédures chaque semaine.
Le journaliste indique également que le syndicat intercommunal Les Eaux de Mayotte (LEMA) a choisi de mettre en place une période transitoire de gestion en régie pour quatre ans, afin de moderniser les infrastructures et de réduire les pertes d’eau, estimées à près de 30 % du réseau.
Enfin, le quotidien note que des mesures ponctuelles ont été prises, comme la distribution de bouteilles d’eau lors des coupures les plus longues et la modernisation progressive de certaines installations de dessalement et de stockage. Néanmoins, souligne Le Monde, la situation reste fragile, et les impayés traduisent à la fois les difficultés financières d’une population dont 77 % vit sous le seuil de pauvreté et un sentiment de défiance envers le service public.
La semaine dernière, toujours selon Le Monde, un habitant d’Hamjago, Chadhouli Youssouf, a symboliquement pris sa douche au siège de la SMAE pour dénoncer l’absence d’eau dans son village. L’action, réalisée avec des bouteilles d’eau et filmée pour les réseaux sociaux, visait à attirer l’attention sur les coupures prolongées et le manque de réponses de l’opérateur.
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