« C’est pas Amazon » : la pharmacie du CHM répond aux accusations d’opacité

Après la publication de notre article fondé sur des témoignages de médecins du Centre hospitalier de Mayotte (CHM) décrivant des délivrances « au compte-gouttes », des refus « sans écrit » et des tarifs jugés illisibles pour les patients non affiliés à la sécurité sociale, Ben Reguiga, pharmacien hospitalier et chef de service au CHM, nous a reçus pendant près de trois heures au sein de la pharmacie centrale.

Face aux critiques, il récuse toute idée d’arbitraire. Il replace une partie des situations rapportées dans un autre cadre : celui de délivrances “à titre humanitaire”, qu’il décrit comme extra-réglementaires, contraintes par les autorisations, les stocks, la logistique et l’absence de dispositif national adapté à Mayotte.

Au cœur du désaccord : ce qui relève de la rétrocession, donc d’une obligation strictement encadrée par la loi, et ce qui relève d’un “dépannage humanitaire”, par définition fragile, incomplet et dépendant des moyens disponibles, un système dont il dit vouloir…

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Amelie Constant
Journaliste

Passionnée par la petite et la grande histoire d'hier et d'aujourd'hui j'aime raconter le quotidien des personnes qui fondent un territoire.

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